Como comprar
Tudo o que você precisa saber antes de garantir a sua peça. Se ficar qualquer dúvida, a curadoria responde pelo WhatsApp.
Como comprar
- Escolha a peça no acervo e adicione à sacola.
- Na sacola, informe o CEP para ver as opções de entrega e aplique seu cupom, se tiver.
- Entre na sua conta (ou crie uma em menos de um minuto) e confirme seus dados e endereço.
- Pague com segurança pelo Mercado Pago. Você recebe a confirmação por e-mail.
Como cada peça é única, ela fica reservada para você por 10 minutos a partir do momento em que você entra no checkout. Se o pagamento não for concluído nesse tempo, a peça volta para o acervo.
Tamanhos e medidas
Cada peça mostra o tamanho da etiqueta. Como modelagens variam entre marcas e épocas, recomendamos comparar com uma peça sua que veste bem. Precisa das medidas exatas (busto, cintura, comprimento)? É só pedir no WhatsApp com o nome ou o código da peça.
Formas de pagamento
- PIX — aprovação em poucos minutos.
- Cartão de crédito — com opção de parcelamento exibida no pagamento.
- Boleto — compensação em até 3 dias úteis.
O pagamento é processado pelo Mercado Pago: nós não temos acesso aos dados do seu cartão.
Frete e prazos
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios (PAC, SEDEX e Mini Envios, conforme o tamanho do pacote). O valor e o prazo aparecem antes de você finalizar a compra, a partir do seu CEP.
Em Guaratuba (PR), oferecemos entrega local por R$ 5,00.
O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem, que acontece após a confirmação do pagamento. Você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar tudo em Meus pedidos.
Trocas e devoluções
Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta nos avisar pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido. Orientamos o envio de volta e, ao receber a peça nas mesmas condições em que foi entregue, devolvemos o valor pago pelo mesmo meio de pagamento.
Peça com problema não informado
Se a peça chegar com algum defeito que não estava descrito ou visível nas fotos, fale com a gente em até 90 dias após o recebimento. Resolvemos com a devolução do valor ou, se preferir, crédito para uma nova escolha.
Como as peças são únicas
Não conseguimos trocar por outro tamanho da mesma peça, mas você pode usar o valor como crédito em qualquer outra peça do acervo.
Amor Points
A cada compra aprovada você acumula Amor Points na sua conta. Ao atingir as faixas do programa, os pontos viram desconto nas próximas compras. Acompanhe seu saldo em Minha conta.
Os pontos não têm valor em dinheiro e as regras do programa podem ser atualizadas pela loja.